饭毕,裴谨修擦着手,心想:裴见深果然不大擅长与人相处,这是他过度侧重技术发展之下的致命弊病。
裴家毕竟是开超市的,技术虽然重要,但更重要的是同顾客员工还有供应商打交道。裴见深不擅长这个,所以把销售方面的工作统统放权给了他的大哥裴见宏。
其中或者是因为裴见宏是他们三兄弟中唯一一个跟着裴慎明恬从连锁折扣店干起来的孩子。裴慎在世时,裴见宏就是销售及商品执行副总裁。表面上看,裴见宏确实有些丰富的采购经验。
但往往人事易变,没有谁是一定能靠得住的。
裴见深问起接下来去哪儿。他其实心里有打算,想带裴谨修去新开的那家电玩城里玩。裴见深的侄子裴骄最喜欢这个,所以他想裴谨修应当也会喜欢。
之所以问这么一句,是尊重两个孩子的个人意见。
裴谨修看了一眼窗户,这附近恰好是洛津西部的CBD商圈。
他若有所思地眨了眨眼,心想:有些事情是该摆在裴见深面前,让裴见深好好看看这个看似坚不可摧的商业帝国究竟藏有多少蛀虫败类,别有用心之徒,又有多么地不堪一击。
因此,裴谨修道:“我想去慎明超市。”
裴见深有些意外,他平时住在裴家的半山庄园里,吃穿住用都有庄园里的管家负责,已经很多年没去过超市。
他也不喜欢去,人太多了,裴见深讨厌人多的地方。
思及沈纭职业上不大方便,裴见深递给沈芸一个询问的眼神,沈纭戴上墨镜和口罩,笑着点头道:“谨修想去,那就去。”
既然如此,裴见深也无不可。
今天是周末,超市里的人却没裴见深想得那么多。
裴见深的助理靳泽推着购物车,两个小孩跟在助理旁边,时而停下来挑选商品。
逛了半天,购物车里仍空空如也。裴见深察觉到了一丝不对,问:“怎么了?没挑到喜欢的吗?”
池绪点了点头,半是疑惑道:“这里没有我经常吃的那几种零食,而且,东西都比别的地方贵好多呀。”
价格贵?这三个字仿佛拨动了裴见深大脑里的某根弦,令他眉头一皱。
慎明从杂货店起家,后来转型至折扣销售,早在几十年前就打出了“天天低价”的招牌,价格战是超市竞争的核心,怎么可能比别家贵好多。
他心中有疑惑,努力和善地问:“绪绪平常都去哪家超市?”
池绪:“嘉德超市和晶乐超市!”
这两家超市成立年限都不久,还不到十年。裴见深点了点头,记下了这家超市的位置,准备等回去之后再让人好好查一查。
他笑了笑,对池绪说:“绪绪,不用管价格,想拿什么拿什么。”
反正对裴家人来说,这些钱不过是左口袋进右口袋的事。
拿了一圈零食后,他们就逛到了玩具区,两排货架之间摆着几台模型小汽车。池绪“哇”了一声,跑过去礼貌地摸了摸。
裴见深看了一眼四周,这几个货架之间都没有导购员。
实际上从进来到现在,裴见深就没看到过几个工作人员,路过水果区时,甚至有顾客一个接着一个地剥橘子吃。
管理如此松散懈怠,裴见深内心已经升起一股不悦,但这毕竟是他第一次陪裴谨修出来玩,裴见深不愿当场发作,让靳泽去找导购拿两台新的小汽车。
大约五分钟后,导购才姗姗来迟,这人大约三十来岁,工作制服脏兮兮的,头发油腻,耷拉在眼前,浑身散发出一股陈旧的汗臭味,不修边幅得过了头。
裴见深拧着眉,嫌恶地呵斥道:“你就是这么服务顾客的?像什么样子!”
那人脚步一顿,麻木地抬起眼,跟看神经病一样翻了个白眼,一脸晦气地呸了一句:“有病吧?你爱买不买,老子还不伺候了!”
说罢,他把身上的工作制服一脱,啪地扔到了地上,恨恨地咒骂道:“有病吧,几百块钱工资难道还想让老子把你们供起来,这破班谁爱上谁上,老子不干了!”
“……”裴见深气笑了,助理靳泽察言观色,先一步问道,“你们店长呢?让你们店长出来。”
导购员仿佛在看白痴,讽刺道:“谁知道!没见过,我们这种人哪儿见得着店长!”
店长是由慎明总部统一任命的,上任之前需要统一培训。这种事隶属于人力资源部,首席人力资源官严落是他的人,人力资源部在他管辖范围内,按理来说不应该出现任何问题。
裴见深眼神一沉,吩咐道:“给洛津区的地区经理还有严落打电话,让他们马上到这家分店。”
他转过头,对裴谨修抱歉说:“爸爸先处理点事情,你是想和妈妈去玩,还是留在这儿等一等爸爸?”
裴谨修就是为此而来的,当然不能错过,点了点头,说要留下来。
他之前看了整个洛津区慎明超市各个分超的财务报表,这家分超看似利润维持在基准线之上,但损耗率却高得可怕。与之相对应的,管理费用也低得很,很明显,这家公司有剥削员工及克扣工资的行为。
而且虽然利润达标,却主要来源于供应商的进场费,并非是前台毛利润,这说明这家超市经营得并不是很好,全靠剥削供应商。
在没有电商的年代,超市作为唯一的大型销售渠道,姿态一般都很高傲,收取高昂的进场费是常有的事。
裴谨修记得裴慎在世时曾严令禁止过这种事,裴慎和明恬选品标准概括起来也十分简单,不看品牌,只看性价比,要为人民挑选真正物美价廉的商品。
慎明创办之初或许真立足过人民群众,但靡不有初鲜克有终,钱太好赚了,剥削供应商剥削员工再剥削消费者,某些人忘记也许从来都不存在的初心也是迟早的事。
裴谨修特地挑的这处分店,因为它暴露了慎明管理的诸多弱点,如果摆在货架上的商品一开始就是通过恶性竞争进来的,那么裴见深用技术系统分析各类商品的销售曲线就毫无意义。
超市说到底是协调供应商、顾客、员工三方。慎明一方也没顾好,久失人心,电商变革时也固步自封,不思进取,最终衰败破产虽有外界影响,但更多是自取灭亡。
恰巧这两个因素全都体现在了这家分店上。
裴谨修之前调查得很仔细,因此他知道这家店的店长名叫王恒,家境普通,不是富二代,和裴见微这样的天之骄子本不该有任何交集。
但翻看王恒过去的履历,裴谨修发现他曾经在三柏山高尔夫俱乐部里担任过经理,而裴见微是这家俱乐部的高级会员。
裴见微骄奢淫逸,是裴家三兄弟里最爱财如命的一个。因此他也最好争权夺利,大搞特搞办公室政治,任人唯亲。
王恒是裴见微选中心腹之一,这家分店只不过一个踏脚板,提拔的文件早已在拟了,下一步就是销售部经理。
做生意做到这个份上,何其荒唐。
王恒真是裴见微心腹也就罢了,充其量是尸位素餐,德不配位,但系统之前调查王恒时,发现他背地里与傅家人有所往来。
这就说明,王恒从接近裴见微到进入慎明总部都在傅家的授意之下,裴见微是引狼入室,玩火自焚。
那之后呢,王恒究竟破坏过多少事?慎明内部里又有多少像王恒这样吃里扒外的间谍?裴见深擅长技术,慎明的技术部在整个业内都是遥遥领先的水平,电商本该是慎明的长处,原书中怎么会落下众云超市一大截,反被众云抢占市场?
大多意外,都在人为。
第28章
裴见深冷着脸坐在这家超市的店长办公桌后, 刚才那个名叫赵小强的导购员也没走,靳泽微笑着请他留下,以便于了解一些情况。
赵小强这才知道眼前这个西装革履的男人是慎明超市的“大大大”领导, 仿佛窦娥遇到了包青天,顿时委屈起来了,芝麻倒豆子般吐槽了一大堆。
“一开始说好底薪两千,还有提成。我拼死拼活干了一个月, 到手就八九百,扣了我一堆钱!我问主管原因, 主管说随机抽查的时候发现我不在工位,有病吧!我还不能去上个厕所了?!”
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