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废物雄虫上娃综爆火(253)

作者:大阳光 时间:2023-08-30 09:00:59 标签:娱乐圈 爽文 直播 虫族 轻松

  【真的假的?这是我昨天刚刚买的棉柔巾!@pp品牌商,出来退货、退款!】

  【我家买的也是“pp棉柔巾”。靠,和他们battle去了!】

  这批虫爸,才是真实的“利益受害者”。

  他们一个个怒气冲天,行动力极强,第一时间就去找品牌商讨要说法。

  可是,“pp棉柔巾”的品牌方却不这么靠谱,在售后环节出现了很大的问题——许多虫爸打去的通讯,根本就不被接通。而线上客服也在推三阻四,对于他们合理的要求,总是一拖再拖……

  这一情况,终于将虫爸的怒气,冲到了顶点。

  【pp棉柔巾,什么垃圾品牌?】

  【我刚才给他们打通讯,根本打不通;申请退货,又秒秒钟给我拒绝——等着,我马上去投诉你们!】

  【我想起来了,我的棉柔巾是在直播间里买的。这是不是意味着,直播间也理应承担责任?】

  【我也是直播间买的!既然他们卖这些产品,那肯定也要负责到底啊!】

  此刻,随着相关的转发和评论越来愈多,#直播间被曝,多款婴幼儿产品含有卫生问题#的热搜,已经爬到了热搜前三,简直是让全星网的虫都看到了。

  而“pp棉柔巾”作为一个销量很大的品牌产品,也遭到了许多虫爸们的职责。

  其中,更是有很多虫爸,他们购买的“pp棉柔巾”,都是在星网直播间下单的。

  因此,在他们看来,这一事件已经不仅仅是品牌方是责任了,而宣传售卖这一商品的“直播间”也同样有着责任!

  【你们也是在直播间买的“pp棉柔巾”吗?靠,原来踩雷的不只我一个!】

  【我也是。当时,听主播说这个品牌多好、多安全,我才买的。结果,转头就给我爆一个“卫生问题”——太过分了,要是真的用了,虫宝过敏了怎么办啊?】

  【什么垃圾主播啊,完全就是骗人啊!】

  【朋友们,一起去维权!】

  许多“踩雷”的虫爸们,胸中都充满了怒气。

  其中有一部分,是之前就在直播间购买,并且使用了这一产品。另外一些,却是刚刚在“直播间”下单,此刻还没有用上这个产品的。

  但是,无论哪一种,只要是在直播间买过“pp棉柔巾”的虫爸,即使买来了没有用,此刻看到“安全隐患”的消息,想想自家脆弱可怜的虫宝,也都后怕无比。

  愤怒的情绪在心中发酵,以至于到后来,虫爸们一个个都绷不住了。

  他们憋着满肚子火气,有的在热搜下写小作文,有的跑到品牌商那里去battle,更有一些,直接跑去“五三直播间”的账号下讨要说法。

  【@五三直播间,棉柔巾的事情,必须给我们消费者一个说法!】

  【当时,是你们吹捧这个“pp棉柔巾”很好、很安全——现在出了这种事情,难道主播就不用负责任吗?】

  【@五三直播间,我在你家买的“棉柔巾”,出来退款退货!】

  【呵呵,这个有卫生问题的产品,宝宝用了都要生病……我没找你们理赔,已经是好的了!我要求全部给我退货!】

  ……

  “五三直播间”的众人压根没有料到,事情会发展成这样。

  “pp棉柔巾”被爆出问题以后,不仅品牌方遭到了投诉和指责,就连售卖产品的直播间和主播,也被网友们聚在一起维权,要求他们出面道歉、退货、退款!

  这一整天,“五三直播间”的工作人员们心中发慌。

  他们开了无数个会,讨论“如何处理这一情况”,却也没想到合适的办法,此刻,简直是到了手足无措的境地。

  按照他们自己的想法——自家直播间只是负责销售的“中转站”而已。

  所有的产品问题和售后服务,都不归他们管,而是由品牌方直接负责的。

  而退货退款,更不该是他们直播间来管!

  因此,他们商量了很久,最终下定决心,用星网官方号发了一个声明,然后就开始装死……

  【“五三直播间”只是带货直播的平台 ,有产品问题,请大家询问相关品牌方!】

  这一声明,不负责任到了极点。

  明明就是在他们直播间宣传和购入的商品,可是直播间的官方,却根本不对购物的观众们负责!

  其实,许多虫爸早已尝试过联系产品的商家,然而,根本打不通通讯,也获得不了售后服务……

  他们以为,直播间和主播会站在自己这边,和自己一起维权,却没想到,连“五三直播间”也开始摆烂!

  此刻,看着“五三直播间”的套路,简直与“pp品牌方”如出一辙——装死,不回复,不解决问题……

  这样的举动,仿若在虫爸们熊熊燃烧的怒火上,浇了一大桶油!

  事已至此,虫爸们再也控制不住愤怒的心情。

  品牌方那里,所有联系方式都试过了,始终联系不上,那便没有办法。

  但是,你们直播间,总是“跑得了和尚跑不了庙”吧!

  ……

  “五三直播间”众人根本预想不到,怒火上头的虫爸们居然是这么的可怕。

  今晚,他们直播时,弹幕已然被愤怒的虫爸们攻陷了——整个直播间里,都没了平日里正常的互动氛围,取而代之的,全是“维权虫爸”响亮的呼声。

  “今天,主播给大家带来一款……”

  无论主播如何介绍自己的产品,可是直播互动弹幕上,却全是“要求退货”的声音:

  【退货退款!@五三直播间,退货退款!】

  【我们消费者在你们直播间买的商品出了问题,难道你们就要像缩头乌龟一样——只看着,一点也不管吗?】

  【辣鸡主播,当初吹得那么好听。现在出了事,就不管我们消费者了?有天理吗!】

  【卖“问题产品”的黑心直播间,我倒要看看——谁还会买你家的东西!】

  这样的弹幕氛围,“五三直播间”还是第一次出现。

  一时间,所有工作人员都慌了神。

  他们看着后台惨烈的数据,以及根本控制不了的互动弹幕,急得满头大汗。可是,想来想去,也没有办法。

  最后,面对负面的舆论氛围,别无办法的他们,只能使出了杀手锏——请出明星周杭和卜杨来镇场子了。

  他们本以为,明星可以转移大家的注意力。

  然而,面对切身利益问题,虫爸们才不管你是不是明星——就算是明星,也一起骂!

  【辣鸡直播间,辣鸡主播!还有这个明星,也只知道带货赚钱,一点也不顾消费者死活!】

  【难道周杭作为公众人物,带的货出了问题,不该负起责任,帮着大家一起解决吗?强烈要求周杭和卜杨的团队,帮助我们消费者一起维权!】

  【呜呜,我家的宝宝用了你们直播间买的棉柔巾,开始过敏了……怎么办啊?】

  ……

  直到此刻,“五三直播间”的众人才知道——“产品出现问题,管我p事”的这种观念,在“直播电商”行业根本是行不通的。

  在某种程度上,很多虫爸在直播间购物,也是基于对主播的信任。那么此刻,当他们因为产品问题而感到无助时,自然也会寻求直播间的帮助了!

  这事儿,不论对错,只论得失。

  品牌商导致的产品问题,固然让虫爸们心中冒火。

  然而,像“五三直播间”那样不负责任的行为,也只会造成虫爸们更深的愤怒,并且流失掉老观众们的信任!

  这一晚,万千虫宝家长冲到直播间来,要求退货退款。

  然而,无论是品牌方还是直播间,对于他们的呼声,都不予受理。如此一来,虫爸们没有了别的办法,只能选择闹事了。

  无论你是品牌方,是直播间,还是明星,在这种涉及“产品安全隐患”,特别是“婴幼儿安全健康”的问题上,任何一方都逃脱不了责任!

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